Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der beim jeweiligen Vertragsschluss gültigen Fassung. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde individuell vereinbart wurden.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.3 Der Onlineshop bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich, spätestens nach Zugang der Bestellung. Die Bestellbestätigung wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellen noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. Die Angebotsannahme durch uns erfolgt erst, indem wir die Ware zum Versand an Sie bringen. Sie erhalten (innerhalb von 1 Stunde HINWEIS: siehe Versandzeit in §4) eine schriftliche Versandbestätigung per E-Mail. Der Kunde ist jedoch höchstens 21 Tage an sein Angebot gebunden.
2.4 Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs.1 Satz 3 BGB.
3. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Bestellung. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Therapiezentrum Prietz GmbH
Raimundstraße 1
01157 Dresden
Telefonnummer: +49 351 89579777
E-Mail: shop@therapiezentrum-prietz.de
Fax-Nr.: +49 351 89579778
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. Lieferung
4.1 Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
4.2 Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 7 Werktage. Die Lieferung erfolgt also spätestens innerhalb von 7 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf).
4.3 Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.
Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
5. Verpackungs- und Versandkosten
5.1 Wir bieten die folgenden Versandarten an: Deutsche Post Brief und per Email im PDF Format.
5.2 Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnen wir den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt.
6. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
6.1 Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise mit der jeweils geltenden gesetzliche Mehrwertsteuer.
6.2 Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich:
per PayPal
6.3 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.
7. Gutscheineinlösebedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle online oder direkt im Therapiezentrum Prietz GmbH käuflich erworbenen Gutscheine (nachfolgend „Gutscheine“ genannt).
Der Wertgutschein ist in den Filialen in Dresden und Freital einlösbar. Zuzahlungen können vor Ort jederzeit geleistet werden. Die Online-Einlösung ist nicht möglich.
Ihr Gutschein wird maximal in Höhe des Kaufpreises belastet. Etwaiges nach Begleichung des Kaufpreises auf dem Gutschein verbleibendes Restguthaben steht Ihnen für künftige Käufe weiterhin zur Verfügung.
Bei Einlösung ist das auf dem Gutschein vorhandene Guthaben, das von dem aufgedruckten Betrag abweichen kann, maßgeblich. Das auf dem Gutschein befindliche Guthaben wird nicht verzinst.
Ein etwaiges, nach Teileinlösung vorhandenes Restguthaben wird nicht ausgezahlt.
Sonderregelung für Download-Gutscheine:
Ein Gutschein, den Sie direkt zum Download im Onlineshop erwerben können, ist erst 5 Stunden nach erfolgreich durchgeführtem Kauf einlösbar.
Der Gutschein wird in einer separaten E-Mail nach Kaufabschluss als pdf-Anhang (PDF) an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Sie können den Gutschein entweder in gut lesbarer Form als Ausdruck der durch uns übermittelten pdf-Datei oder in digitaler Form auf Ihrem mobilen Endgerät zur Einlösung in den angegebenen Standorten vorlegen.
Der Gutschein ist nicht online einlösbar.
Allgemeines:
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes erfolgt nicht.
Eine Wiederaufladung, eine Rückgabe oder ein Umtausch des Gutscheins ist – mit Ausnahme des 14-tägigen Widerrufsrechts im Fernabsatz – nicht möglich.
Soweit nicht auf dem Gutschein etwas Abweichendes angegeben ist, ist jeder Gutschein gemäß §§ 195, 199 BGB bis zum Ablauf von drei Jahren nach Ende des Kalenderjahres, in dem der Gutschein gekauft wurde, einlösbar. Nach Ablauf der Gültigkeit erfolgt keine Erstattung etwaiger Restwerte.
Der Gutschein kann grundsätzlich in allen Standorten der Therapiezentrum Prietz GmbH eingelöst werden.
Beim buchen einer unserer Leistungen kann mehr als ein Gutschein verwendet werden.
Eine Übertragung des Gutscheins ist zulässig, sofern er nicht personengebunden ist. Die entgeltliche Weitergabe von Gutscheinen ist dagegen untersagt.
Für Verlust, Diebstahl, Missbrauch oder Beschädigung übernimmt die Therapiezentrum Prietz GmbH keine Haftung. Ihnen wird in diesen Fällen weder der Gutschein noch der Gutscheinwert ersetzt. Eine Sperrung von verlorenen oder ohne Ihre Zustimmung verwendeten Gutscheinen können wir leider nicht vornehmen.
Die Therapiezentrum Prietz GmbH behält sich vor, die Gutscheineinlösung a) beim Vorliegen technischer Probleme zu verweigern und b) im Falle des Betrugs, dem Versuch einer Täuschung oder bei Verdacht auf andere illegale Aktivitäten abzulehnen und den Vorfall zur Anzeige zu bringen.
Sofern und soweit wir im Rahmen des Gutscheinverkaufs personenbezogene Daten von Ihnen erheben, weisen wir Sie auf unsere Datenschutzhinweise hin, die Ihnen jederzeit im Rahmen unseres Internetauftritts unter der Rubrik Datenschutz bzw. im Onlineshop unter der RubrikDatenschutz zum Abruf bereitstehen.
Die Therapiezentrum Prietz GmbH behält sich vor, diese Einlösebedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die jeweils aktuell gültige Version können Sie unserem Internetauftritt unter der Rubrik AGBs entnehmen.
Die Gutscheineinlösung unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
8. Gewährleistung
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
9. Mängelhaftung
Information zur Mängelhaftung: Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
10. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung ist unter https://therapiezentrum-prietz.de/datenschutz/ abrufbar.
11. Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
12. Sonstiges
Zur Beilegung von Streitigkeiten im Online-Handel zwischen Verbraucher und Händler, hat die EU-Kommission eine Plattform (die sogenannte OS-Plattform) eingerichtet. Diese Plattform sowie weitere Informationen erreichen sie unter folgendem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
13. Inhalte und Links auf unseren Seiten
12.1 Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
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14. Schlussbestimmungen / Salvatorische Klausel
Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt. Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser ABG unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
